Comment survivre à l'incompétence instrumentalisée : guide complet

Comment survivre à l'incompétence instrumentalisée : guide complet

Un jour, un collègue a prétendu qu’il ne savait pas comment sauvegarder une photo. Oui, vous avez bien lu.

Il était en fin de journée, et je lui ai expliqué à nouveau la tâche qu'on lui avait demandée : convertir une image dans un autre format. Quelque chose que nous faisions tous les deux régulièrement. Il m'a regardé droit dans les yeux et m'a dit : « Je ne sais tout simplement pas comment faire ça. »

Souhaitant que la journée se termine, j’ai ouvert mon ordinateur portable et je l’ai fait pour lui. Ça m’a pris cinq secondes.

Ce n'est qu'une demi-heure plus tard que j'ai réalisé que je m'étais fait avoir. Bien sûr qu'il n'avait pas oublié comment sauvegarder une photo. Il ne voulait tout simplement pas le faire et savait que je le ferais à sa place. L’incompétence instrumentalisée venait de frapper.

L'incompétence instrumentalisée, c’est quand une personne prétend délibérément ne pas être capable de faire certaines tâches, ou les fait mal exprès. Bien que le terme soit récent (inventé en 2007 et devenu viral en 2021), ce comportement est vieux comme le monde. Ceux qui l'utilisent ont une règle d'or : faire quelque chose mal, et on ne vous demandera plus de le faire. Leur objectif ? Que quelqu'un d'autre prenne la relève.

Où avez-vous déjà vu ça ?

Vous avez entendu ça avant : « Je suis nul(le) pour ça, tu es tellement meilleur(e) que moi, tu devrais le faire. » Ces phrases peuvent sonner comme des compliments, mais CE SONT DES PIÈGES.

Voici quelques endroits où l'incompétence instrumentalisée peut survenir :

• Au travail : Un collègue qui prétend ne pas savoir faire des tâches de base ? Ou qui fait exprès de mal faire pour que vous corrigiez ?
• À l'école : Un membre de groupe de projet qui n’arrive jamais à se concentrer ? Qui dit que vous êtes « le/la meilleur(e) » pour la recherche, l'écriture, ou la présentation, donc c'est à vous de tout faire ?
• En relations amoureuses : Un partenaire qui dit qu'il/elle « n'est pas doué(e) pour communiquer » pour éviter les discussions ? Qui ne sait jamais comment planifier une sortie ou faire une tâche ménagère ?

La liste est longue : colocataires, parents, amis… beaucoup de gens utilisent cette tactique pour éviter diverses responsabilités. Et souvent, ça marche.

Pourquoi cela fonctionne-t-il sur vous ?

En bref ? C'est de la manipulation. Il est normal de ne pas savoir faire quelque chose, mais ce comportement dépasse l’ignorance ; c'est une tromperie délibérée. Pas surprenant si vous en avez déjà été victime, surtout si vous êtes une femme.

Bien que ce terme soit neutre, des recherches montrent que cette stratégie pèse particulièrement sur les femmes, notamment dans les relations personnelles et au travail. Pourquoi les femmes sont-elles souvent affectées ?

Parce que la société attend des femmes qu'elles corrigent les erreurs, soient indulgentes et mettent leurs propres besoins de côté. En gros, c’est le même schéma que le « les filles mûrissent plus vite, elle s'en occupera ».

Si vous êtes hyper-indépendant(e), vous êtes encore plus vulnérable. Quand votre monologue intérieur dit déjà « Si je ne le fais pas moi-même, ça ne sera pas fait », il est presque naturel de s’engager dans une tâche que quelqu'un prétend être incapable de réaliser. Mais si vous ne voulez pas finir en stress permanent, il est temps de poser des limites. Maintenant.

Comment riposter ?

Accrochez-vous, c’est le moment de poser vos limites ! Voici quelques tactiques pour lutter contre ce type de comportement :

1. Restez fidèle au jeu.
   L'incompétence instrumentalisée repose sur le fait que sa cible soit… compétente. Donc, retournez-leur le jeu.

Ils ne savent pas laver la vaisselle ? OK, vous non plus. Laissez la vaisselle s’empiler.

Un collègue ne sait soudainement plus faire une tâche habituelle ? Proposez d’appeler un superviseur pour une formation.

Si un colocataire ou partenaire dit ne pas savoir cuire un œuf, trouvez un livre de recettes. Cessez de remplir les vides pour quelqu'un qui feint l'incompétence, et vous pourriez voir les choses changer.

2. Confrontez-les.
   Les personnes qui utilisent cette stratégie passive-agressive ne s'attendent pas à ce que leur jeu soit découvert. Soyez donc direct(e) et faites-leur savoir que vous croyez qu’ils sont tout à fait capables de faire la tâche.

Dites-leur que vous avez confiance en leur capacité à le faire eux-mêmes. Si c'est récurrent, dites-leur poliment que vous savez ce qu'ils font et que cette fois-ci, vous ne ramasserez pas les morceaux pour eux.

3. Montrez-leur comment—sans le faire.
   Si vous pensez que quelqu'un fait semblant de ne pas savoir faire, montrez-lui comment de loin, sans intervenir directement.

Bonus si vous choisissez le moyen le plus fastidieux pour donner ce tutoriel. Assurez-vous qu'ils comprennent chaque étape de la tâche. Commencez dès le départ : « Donc, d'abord, allume l'ordinateur. Tu sais où est le bouton d'alimentation ? »

4. Utilisez-le vous-même.
   Lorsque quelqu'un vous dit qu'il/elle « ne sait pas » comment faire, feignez également l'ignorance. « Tu es nul en lessive ? Que veux-tu dire par là ? Explique-moi. Montre-moi ce que tu fais. »

Gardez un visage neutre et faites comme si vous étiez sincèrement curieux(se). Le but de l'incompétence instrumentalisée est d'éviter de faire des efforts. Si la personne doit passer quinze minutes à expliquer pourquoi elle est « perdue », elle pourrait abandonner.

En fin de compte

Au mieux, l'incompétence instrumentalisée est une stratégie passive-agressive ; au pire, elle est toxique. Si vous êtes souvent la cible de ce comportement puéril, armez-vous contre lui — mais peut-être, envisagez aussi de vous éloigner de quelqu'un qui l’utilise régulièrement.